Setelah menerima laporan dan mendatangi lokasi kejadian, personel Satlantas Polres Gorontalo langsung melakukan pengalihan arus lalu lintas. Selain itu, mereka juga berkolaborasi dengan pihak Pemadam Kebakaran (Damkar) Kabupaten Gorontalo untuk membersihkan tumpahan solar di badan jalan.

Sebelumnya, sejumlah pengendara mengalami kesulitan melintas akibat jalan yang licin karena tumpahan solar tersebut.

Kanit Turjawali Satlantas Polres Gorontalo, Ipda Abdulrahim, menyampaikan apresiasi kepada masyarakat yang telah memberikan informasi sehingga pihak kepolisian dapat bergerak cepat menangani situasi tersebut.

“Sebelumnya kami menyampaikan permohonan maaf karena arus lalu lintas kami alihkan sementara karena adanya tumpahan solar,” ujarnya.

“Terimakasih juga kepada masyarakat yang telah menghubungi Call Center 110, sehingga Polisi cepat menuju lokasi dan mengamankan lalu lintas,” lanjut Ipda Abdulrahim.

Ia menegaskan, Polri akan terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.

“Sudah menjadi tugas dan tanggung jawab kami untuk merespon segala bentuk keluhan dan persoalan yang terjadi di tengah masyarakat, olehnya diharapkan proaktif dari masyarakat untuk menjaga stabilitas dan Kamtibmas terutama berkaitan dengan lalu lintas,” tegas Abdulrahim.

Diketahui, nomor 110 merupakan layanan Call Center Polri yang digunakan untuk pengaduan dan layanan darurat masyarakat di Indonesia. Layanan tersebut dapat diakses secara gratis selama 24 jam melalui telepon, SMS, email, fax, maupun media sosial.