PROSESNEWS.ID – Selama pandemi Corona Virus Disease (Covid-2019), Peranan Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo) Gorontalo Utara (Gorut) semakin penting, terutama dalam memfasilitasi setiap kegiatan Video Confrence (Vidcom) dalam berkoordinasi pencegahan di daerah.
“Sebagai pengelola informasi publik di jajaran pemerintahan, Kominfo berperan sebagai fasilitator dalam hal pengelolaan komunikasi secara terstruktur dari kabupaten, kecamatan sampai ke tingkat desa,”kata Kepala Dinas Kominfo Gorut, Robin Daud.
Selain memfasilitasi Video Confrence Pemerintah Daerah (Pemda), lanjut Robin, Kominfo juga memfasilitasi pelaksanaan Video Confrence di instansi Polres dan Kodim, serta organisasi terkait lainnya.
Selain itu, Kominfo juga berperan dalam memperbaharui data jumlah yang terpapar Covid 19. Data tersebut, di update berdasarkan informasi yang diperoleh atas kerja sama lintas sektor seperti, Dinas Kesehatan (Dinkes) maupun Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD).
“Kita selalu update data, tetapi kemudian data ini juga sumbernya dari sektor terkait dalam hal ini dinas kesehatan dan BPBD, sehingga kita koordinasi. Jadi Selama data itu terupdate, kita informasikan ke masyarakat,”kata Robin.
Dia mengatakan, untuk mempermudah masyarakat dalam memperoleh informasi seputar Covid-19, pihaknya juga menyiapkan call center dengan nomor 0811 430 7000.
“Kita juga menyiapkan call center untuk memberikan informasi terkait khusus Covid-19 bagi masyarakat, nomornya kita sudah sampaikan melalui Kepala Desa (Kades) lewat Grup WhatsApp Covid-19 Gorut,”katanya.
Namun kata Robin, sejauh ini masyarakat lebih memilih untuk menghubungi Kominfo lewat Media sosial (Medsos) jika ingin memperoleh informasi seputar Covid-19. Hal tersebut lebih dipilih karena dianggap lebih cepat.
“Masyarakat tidak terlalu berminat menggunakan call center, lebih banyak lewat di Facebook, WhatsApp grup dan medsos lainnya. Mungkin dia anggap lebih cepat. Intinya, yang paling penting kita selalu melakukan kegiatan yang sifatnya informatif edukatif kepada warga masyarakat melalui media yang telah kita sediakan,”pungkasnya. (Ads)
