PROSESNEWS.ID – Sekretaris Daerah (Sekda) Kabupaten Gorontalo Utara, Ridwan Yasin menghadiri sekaligus membuka Focus Group Discussion (FGD), dalam rangka Evaluasi pemaparan proposal survei indeks kepuasan Masyarakat terhadap penyelenggaraan pendidikan pada masa pandemi Covid-19 tahun 2020. Kegiatan tersebut dilaksanakan di Rumah Makan Mawar Sharon, Rabu (26/8/2020).
Sekda mengatakan, tujuan pelaksanaan kegiatan survei indeks kepuasan masyarakat terhadap penyelenggaraan pendidikan pada masa pandemi Covid-19 ini dimaksudkan untuk melihat sudah sejauh mana penilaian masyarakat terhadap Sistem Pendidikan saat ini.
“Kita tau bersama, diseluruh Daerah di Indonesia penyelenggaraan Pendidikan kita saat ini mengalami gangguan yang sangat signifikan, meskipun telah dilakukan tata cara pembelajaran secara daring, namun tingkat kepercayaan masyarakat kita terhadap sistem pembelajaran daring yang dilakukan oleh Dinas Pendidikan saat ini sangatlah rendah,” kata Ridwan.
Hal ini lanjut Ridwan, diakibatkan dengan adanya Pandemic Covid-19. Namun, setelah dilakukan tata cara pembelajaran secara daring, masih ada saja masyarakat pada umumnya mengeluhkan proses pembelajaran saat ini.
Menurut Ridwan, hal itu jangan sampai muncul kekhawatiran masyarakat terhadap kualitas anak didik dalam menimba ilmu, karena keterbatasan pembelajaran saat masa pandemic ini.
“Sedangkan dijaga oleh guru saja, belum tentu kualitas mereka bisa bagus. Apalagi proses pembelajaran secara daring,” ucap Ridwan
Tujuanya lanjut Ridwan, adalah melayani masyarakat maka pemerintah perlu terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan. Ukuran keberhasilan penyelenggaraan pelayanan ditentukan oleh tingkat kepuasan penerima pelayanan.
Meski demikian kata Ridwan, pemerintah daerah merasa bangga setelah inovasi yang akan dilakukan oleh Dinas Pendidikan Kabupaten Gorontalo Utara, telah menghasilkan suatu penelitian bermutu, sehingga dapat menyimpulkan bahwa pendidikan di masa pandemic itu dapat memuaskan masyarakat nantinya. (Yusri Mustaki)
