Prosesnews.id
  • Home
  • Headline
  • Daerah
    • Gorontalo
    • Sulawesi Tenggara
    • Sumatera Utara
    • Jawa Timur
  • Nasional
  • Peristiwa
  • Ekonomi
  • Politik
  • Traveling
  • Opini
  • Infografis
No Result
View All Result
  • Home
  • Headline
  • Daerah
    • Gorontalo
    • Sulawesi Tenggara
    • Sumatera Utara
    • Jawa Timur
  • Nasional
  • Peristiwa
  • Ekonomi
  • Politik
  • Traveling
  • Opini
  • Infografis
No Result
View All Result
Prosesnews.id
No Result
View All Result
Home Breaking News

Bank Mandiri Minta Nasabah Tidak Bertransaksi Online

Editor by Editor
20 Jul 2019 15:52
in Breaking News, Ekonomi, Headline, Nasional, Pilihan

PROSESNEWS.ID – PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. meminta nasabah untuk tidak melakukan transaksi perbankan secara online hingga Sabtu (20/7/2019) siang. Hal ini terkait dengan gangguan sistem yang terjadi.

Corporate Secretary Bank Mandiri Rohan Hafas mengatakan saat ini, layanan Mandiri Online sedang sulit diakses, terutama bagi 10 persen nasabah yang mengalami perubahan saldo rekening. Jika semua nasabah melakukan transaksi online secara bersamaan, maka trafik di sistem akan semakin ramai dan transaksi akan terhambat.

“Kami imbau kepada nasabah cek saldonya dalam 1-2 jam ke depan karena saat ini, jika semua nasabah cek saldo secara bersamaan, tentunya trafik di sistem akan terhambat. Nasabah juga akan sulit melakukan transaksi,” paparnya usai konferensi pers, Sabtu (20/7/2019).

Bank Mandiri memastikan rekening nasabah akan pulih dalam 2-3 jam karena sebelum perpindahan sistem selalu dilakukan backup data saldo nasabah.

Rohan mengungkapkan secara statistik, perubahan saldo rekening pada banyak nasabah belum pernah terjadi sebelumnya.

Sejak Sabtu (20/7) pagi, banyak aduan nasabah Bank Mandiri yang mengeluhkan adanya perubahan drastis pada saldo rekening mereka. Jumlah saldo nasabah ada yang bertambah dan ada yang berkurang, bahkan ada nasabah yang mengadukan saldo berkurang hingga nol rupiah.

Berita Terkait : Transaksi di ATM Bank Mandiri Dinonaktifkan untuk Sementara

Bank pelat merah tersebut menyampaikan perubahan saldo terjadi pada 10 persen dari total nasabah Bank Mandiri atau sekitar 1,5 juta nasabah. Perubahan saldo rekening ini pun berdampak pada transaksi top-up e-money.

Nasabah juga diminta untuk tetap tenang dan tidak terprovokasi oleh pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab. Bank Mandiri mempersilahkan nasabah yang ingin melakukan pengecekan rekening tabungannya ke kantor cabang Bank Mandiri terdekat.

Selain itu, nasabah yang mengalami perubahan saldo juga bisa melakukan pengaduan melalui jalur customer care, surat elektronik, call center, dan media sosial seperti Instagram. (**)

Tags: MandiriNasabah
ShareTweetSendSharePin

Berita Terkait

Wagub Gorontalo H. Idris Rahim (tengah) menerima kunjungan Head Area Bank Mandiri Sulawesi Utara-Gorontalo di ruang kerjanya kompleks Gubernuran Gorontalo, Selasa (13/4/2021). (Foto : Gusti)

Bank Mandiri Koordinasikan Pembayaran Lahan Bendung Bulango Ulu

by Arfandi
15 Apr 2021
0

Wagub Gorontalo H. Idris Rahim (tengah) menerima kunjungan Head Area Bank Mandiri Sulawesi Utara-Gorontalo di ruang kerjanya kompleks Gubernuran Gorontalo,...

Ketua Tim Penggerak PKK Provinsi Gorontalo Idah Syahidah, didampingi Kepala Bidang IKP Dinas Kominfo dan Statistik Provinsi Gorontalo saat meninjau hasil olahan tangan ibu-ibu lansia, yang tergabung dalam Kelompok Usaha Berkah yang ada di Desa Dunggalo, Kecamatan Telaga Jaya Kabupaten Gorontalo, Minggu (31/1/2021). Foto – Adlan

Motivasi Idah Untuk Lansia di Gorontalo Agar Lebih Produktif dan Mandiri

by Arfandi
1 Feb 2021
0

Ketua Tim Penggerak PKK Provinsi Gorontalo Idah Syahidah, didampingi Kepala Bidang IKP Dinas Kominfo dan Statistik Provinsi Gorontalo saat meninjau...

Bantuan CSR Untuk Rakyat, Aleg PPP Boalemo Apresiasi PT.Bank SulutGo

by Arfandi
2 Mei 2020
0

Bantuan Dana Corporate Sosial Responsibility (CSR) yang diberikan PT. Bank SulutGo kepada Pemerintah Daerah Kabupaten (Pemkab) Boalemo/Prosesnews.id PROSESNEWS.ID - Bantuan...

Load More

Komentar DonkBatalkan balasan

Trending

Pemprov Gorontalo

Pemprov Klarifikasi Tuduhan Soal Penyaluran Bantuan Tanpa Koordinasi

by Editor
21 Jun 2025
0

PROSESNEWS.ID - Pernyataan Wali Kota Gorontalo yang meminta Gubernur Gorontalo memberi pemberitahuan terlebih dahulu sebelum menyalurkan bantuan di wilayah Kota...

Dinas Sosial Kabgor Pastikan Badut yang Terjaring Razia Akan Diberikan Bantuan

20 Jun 2025
Juru Bicara Gubernur Gorontalo Dr. Alvian Mato

Gerilya Sosial Gusnar Ismail, Bantuan Langsung Pangan dan Kepekaan sosial Pemimpin Daerah

21 Jun 2025

Karyawan Bobol Rumah Makan, Bawa Kabur RX King dan Pajero

20 Jun 2025

Wardoyo Luruskan Isu Menyesatkan Terkait Wilayah Pertambangan Rakyat di Gorontalo

21 Jun 2025
Nasabah melakukan transaksi top-up saldo e-money melalui mesin khusus e-money di salah satu cabang Bank Mandiri, di Jakarta, Senin (10/6/2019). - Bisnis/Nurul Hidayat

Bank Mandiri Minta Nasabah Tidak Bertransaksi Online

20 Jul 2019

TERBARU

Tak Ada Persoalan Pribadi, Gubernur dan Wali Kota Tetap Fokus Bangun Daerah

21 Jun 2025

Pemprov Klarifikasi Tuduhan Soal Penyaluran Bantuan Tanpa Koordinasi

21 Jun 2025

Wardoyo Luruskan Isu Menyesatkan Terkait Wilayah Pertambangan Rakyat di Gorontalo

21 Jun 2025
Juru Bicara Gubernur Gorontalo Dr. Alvian Mato

Gerilya Sosial Gusnar Ismail, Bantuan Langsung Pangan dan Kepekaan sosial Pemimpin Daerah

21 Jun 2025

Karyawan Bobol Rumah Makan, Bawa Kabur RX King dan Pajero

20 Jun 2025
  • Home
  • Tentang
  • Kontak
  • Redaksi
  • Pedoman Media Siber

© 2024 Prosesnews.id

No Result
View All Result
  • Home
  • Headline
  • Daerah
    • Gorontalo
    • Sulawesi Tenggara
    • Sumatera Utara
    • Jawa Timur
  • Nasional
  • Peristiwa
  • Ekonomi
  • Politik
  • Traveling
  • Opini
  • Infografis

© 2024 Prosesnews.id